Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcıyı bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

• Unvan: Vera Danışmanlık Limited Şirketi ("Vera Bilişim" markası ile)
• Adres: Cevizli Mah. Ulubey Sk. Nursallar Sitesi A Blok No: 4A İç Kapı No: 113, 34865 Kartal / İstanbul
• Vergi dairesi ve numarası: Kartal Vergi Dairesi, 9240756914
• MERSİS numarası: 0924075691400001
• E-posta: bilgi@verabilisim.com

2. Alıcı bilgileri

• Ad soyad / Ticaret unvanı: [ALICI ADI SOYADI / TİCARET UNVANI]
• Adres: [ALICI ADRESİ]
• E-posta: [ALICI E-POSTA]
• Vergi no / TCKN: [ALICI VERGİ NO / TCKN]

3. Hizmetin temel nitelikleri

• Rivaport, e-ticaret sitesi altyapısı ile yurt içi ve yurt dışı pazaryeri entegrasyonunu tek panelde birleştiren bir web yazılımıdır. Ortak katalog, stok ve sipariş yönetimi, kampanya, çok dil ve döviz araçlarını içerir.
• Bütün özellikler her pakette açıktır. Kurulum hizmeti ayrıca teklifle sunulur.
• Pazaryeri, ödeme kuruluşu ve kargo ücretleri ayrıdır ve ilgili kuruluş tarafından doğrudan Alıcıdan alınır.

4. Sipariş ve fiyat

• Sipariş tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]
• Paket: [PAKET ADI]
• Ödeme dönemi: [ÖDEME DÖNEMİ (aylık/yıllık)]
• Kurulum bedeli: [KURULUM BEDELİ (teklifteki tutar, KDV dahil)]
• Toplam tutar: [TOPLAM TUTAR (KDV dahil)]

Fiyatlar lansman fiyatıdır, ilk 10 müşteri için geçerlidir ve 12 ay boyunca sabit kalır. Yıllık ödeme 10 aylık ücrete eşittir. Fiyatlara yürürlükteki oranda KDV eklenir. Teslimat veya kargo ücreti yoktur.

5. Ödeme şekli

Ödeme, PayTR altyapısı üzerinden kredi veya banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Abonelik, Alıcı iptal etmedikçe her dönem sonunda aynı süre için yenilenir ve dönem ücreti kayıtlı karttan tahsil edilir.

6. İfa şekli ve süresi

Panel hesabı ödemenin onaylanmasının ardından açılır ve hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Kurulum takvimi teklifte belirtilir veya Alıcıyla birlikte planlanır. Fiziksel teslimat yoktur.

7. Sözleşmenin süresi ve sona ermesi

• Abonelik, seçilen ödeme dönemi (aylık veya yıllık) için kurulur ve iptal edilmedikçe aynı süreyle yenilenir.
• İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Kalan süre için kısmi iade yapılmaz.
• Üst pakete geçiş hemen, alt pakete geçiş dönem sonunda uygulanır. Üst pakete geçişte fark, kalan günler üzerinden hesaplanır.
• Abonelik sona erdiğinde veriler 30 gün boyunca dışa aktarılabilir, sonra silinir.

8. Cayma hakkı

Tüketici, hizmet sözleşmelerinde kural olarak sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.

Önemli: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisna ancak tüketici, ödemeden önce hizmetin hemen ifasına başlanmasına açıkça onay verirse uygulanır. Onay, sipariş ekranında ayrı bir onay kutusu ile alınır.

Açık onay verilmemişse 14 günlük cayma hakkı devam eder. Cayma bildirimi bilgi@verabilisim.com adresine veya Satıcının adresine yazılı olarak yapılabilir. Bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir.

Hizmeti ticari veya mesleki amaçla satın alan Alıcılar tüketici sayılmaz ve cayma hakkından yararlanamaz.

9. Şikayet ve itiraz yolları

Şikayetler bilgi@verabilisim.com adresine iletilebilir. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

10. Onay

Alıcı, bu formu okuduğunu, anladığını ve sipariş öncesinde elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Bu form ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi Alıcının e-posta adresine ayrıca gönderilir.